Termos e condições

Última atualização: 2026-09-28

Estes termos regulam o uso do Sonorarium, prestado por [NOMBRE DE LA EMPRESA / TITULAR] ([NIF/CIF]), [DIRECCIÓN POSTAL].

1. O serviço

O Sonorarium converte arquivos de áudio e vídeo em texto com inteligência artificial. A transcrição automática pode conter erros; você é responsável por revisá-la antes de usá-la, especialmente em contextos jurídicos, médicos ou profissionais.

2. Conta

Você entra por um link enviado ao seu email ou com o Google. Deve proteger o acesso ao seu email e é responsável pela atividade da sua conta.

3. Minutos e pagamentos

• Os minutos são pré-pagos em pacotes, sem assinatura, e não expiram.
• Cada transcrição desconta a sua duração arredondada para o minuto seguinte. Se uma transcrição falhar, os minutos são devolvidos automaticamente.
• Os preços incluem os impostos aplicáveis. Os pagamentos são processados pela Stripe.
• Arrependimento: por se tratar de conteúdo digital, ao começar a usar os minutos você concorda com o início da prestação e perde o direito de arrependimento sobre os minutos consumidos. Você pode pedir o reembolso de um pacote não utilizado em até 7 dias (Brasil) ou 14 dias (UE) após a compra, escrevendo para [EMAIL DE CONTACTO].

4. Uso aceitável

Envie apenas conteúdo sobre o qual tenha direitos ou autorização, respeitando a privacidade das pessoas gravadas. É proibido enviar conteúdo ilegal ou usar o serviço para violar direitos de terceiros. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.

5. Propriedade

Seus arquivos e transcrições são seus. Só os tratamos para prestar o serviço (ver a política de privacidade).

6. Responsabilidade

O serviço é prestado "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago nos 12 meses anteriores.

7. Alterações e lei aplicável

Podemos alterar estes termos com aviso razoável. Regem-se pela lei espanhola, sem prejuízo dos direitos do consumidor garantidos pela lei do seu país.